Возврат товара

Покупатель интернет-магазина может вернуть приобретенный товар в течение 7 дней со дня получения заказа, не считая дня его покупки.

Возврат товара ненадлежащего качества. При возврате или отказе от заказной позиции интернет-магазина, продавец оставляет за собой право удержания оплаты в 100% размере. 

Вы можете отказаться от заказа при приемке товара, если нарушена его целостность, внешний вид или его размеры, комплектация не соответствуют характеристикам, описанным на сайте. Рекомендуем внимательно ознакомиться с изделием во время приемки.

Возврат качественного товара возможен при следующих условиях:

  • товар не был подключен к коммуникациям;

  • сохранены упаковка и товарный вид изделия;

  • сохранены потребительские свойства товара;

  • сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;

  • сохранены товарный и кассовый чеки;

  • сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т.д.).

  • товар не входил в список заказных позиций интернет-магазина.

 

Для согласования условий возврата необходимо позвонить на горячую линию нашего магазина по телефону 8-800-511-54-79. Обращаем внимание, при возврате исправного товара транспортные расходы вы берете на себя – доставку до своего адреса и обратно до магазина компании. В магазине необходимо заполнить заявление, которое будет предоставлено сотрудниками.

Для возврата денежных средств необходимо написать еще одно заявление, после чего мы вернем вам деньги в течение 10 дней наличными или безналичным расчетом, в зависимости от того, в какой форме была произведена оплата.

Ограничения по возврату и обмену товара
Покупатель НЕ может отказаться от товаров, произведенных по индивидуальному заказу клиента. Перечень товаров, НЕ подлежащих возврату и обмену, утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.

Гарантия товара

Вы можете быть уверены в качестве приобретаемых товаров, так как абсолютно все наши поставщики – проверенные производители и официальные дилеры.

Товары, приобретенные в нашем магазине, в случае поломки или неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными производителями. Обратите внимание, гарантийный срок на изделия устанавливают производители, он отмечен в гарантийном талоне или на официальном сайте производителя. Обязательно проверяйте наличие гарантийного талона при приемке товара если данный товар имеет гарантийный талон! Если гарантийные сроки соблюдены, но сервисный центр отказывается принять изделие на постпродажное обслуживание, обратитесь к нам по телефону 8-800-511-44-79, мы постараемся вам помочь.

ООО "МСК-СантехСтрой"

ОГРН 1195081056433  ИНН 5041209459

© 2012-2020 ООО МСК-СантехСтрой

              КОНТАКТЫ

 Бесплатный звонок +7 (800) 511-44-79 

 Городской ном.+7 (499) 648-82-32

 Моб. ном. WhatsApp +7 (985) 352-88-00

                   

Оцените насНе нравитсяТак себеХорошоОтличноОтлично!Оцените нас